فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الدوادمي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التقدم عن وظائف جديدةتبحث عن مسؤول خدمات عملاء شريطة وجود خبرة
في الدوادمي
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
الانشطة الوظيفية
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
القدرات المطلوبة
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
فرص عمل في خدمات العملاء بالدوادمي - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- فرصة عمل في مجال خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء صا
- فرص عمل في اتصالات المغرب (موظف توظيف) - فرص عمل في اتصالات المغرب
- فرص عمل في الدمام الصناعية الثانية (عامل صناعي) - وظائف بالدمام الصناعية الثانية البا
- وظائف في محلات الكهرباء (موظف مبيعات كهربائية) - محلات كهرباء في البحرين
- مطلوب طبيب جلدية وتجميل (طبيب جلدية) - طبيب جلدية وتجميل