وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح الرقمي عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مساعد دعم العملاء في بلد القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- استخدام أنظمة دعم العملاء
- مهارات الحاسوب
- بناء علاقات مع العملاء
- مهارات التواصل
- العمل ضمن فريق

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة
- متابعة الشكاوى
- تقديم المساعدة الفورية

الانشطة الوظيفية

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة