وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة رئيس قسم الوفاء والخدمات بشركة الرواد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة باستخدام برامج إدارة الخدمات والوفاء
- التزام بتقديم أعلى مستوى من الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بكفاءة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- مهارات التحليل لتقييم أداء القسم بشكل دوري

المهام:

- تدريب وتطوير أعضاء الفريق لتحقيق أفضل أداء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام بشكل عادل
- التفاعل مع العملاء لتقديم أفضل تجربة خدمة
- وضع خطط لتحسين جودة الخدمة وتطويرها

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

مطلوب رئيس قسم الوفاء والخدمات بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة