وظائف دعم فني حاسب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الأجيال الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم فني للعمل بمدينة القاهرة.اعلنت الأجيال الذكية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات التعاون مع الفرق التقنية الأخرى لضمان توفير الدعم الشامل- مهارات تحليلية لتشخيص الأعطال وتقديم حلول مبتكرة للمشكلات التقنية
- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج المختلفة وتقديم الدعم اللازم للمستخدمين
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التغييرات في التكنولوجيا والدعم الفني
- القدرة على استخدام أدوات وتقنيات الدعم الفني لحل المشكلات بشكل سريع وفعال
المهام:
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتوثيق التفاصيل بشكل دقيق لضمان المتابعة المناسبة- تنفيذ الصيانة الدورية للأنظمة والتطبيقات لضمان الأداء السلس والفعال
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- تحديث قاعدة بيانات المعرفة لضمان توفر المعلومات الدقيقة والمحدثة للدعم الفني
- العمل مع الفرق التقنية لتطوير وتحسين خدمات الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
القدرات المطلوبة
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
وظائف دعم فني حاسب بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف تدريب المدربين (مدرب) - وظائف المادة العلمية لتدريب المدربين
- وظائف قائد وردية الإشراف (قائد وردية) - قائد وردية الإشراف للعمل لدى فنادق هيلتون
- وظائف طبيب طوارئ (طبيب طوارئ) - طبيب طوارئ نساء حولي
- وظائف حداد بالرياض (حداد) - وظائف حداد بالرياض
- وظائف وزارة الزراعة (موظف وزارة الزراعة) - وظائف وزارة الزراعة وظائف
- وظائف أهمية التدريب (مدرب) - وظائف أهمية التدريب