وظائف محلية

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإلهام المتقدم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف شغل واتس للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف شغل واتس فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف شغل واتس - وظائف الجزائر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأزمات وتقديم حلول فورية للعملاء في وقت قصير
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المحادثات والردود بشكل منظم
- القدرة على الرد على استفسارات العملاء بسرعة ودقة مع توفير الحلول اللازمة
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء والإجابة عن استفساراتهم بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- متابعة الطلبات والملاحظات المقدمة من العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق
- العمل على ضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة في خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر تطبيق الواتس آب وتقديم الحلول المناسبة لهم بسرعة
- التعاون مع الفريق لمعالجة أي مشكلات قد تواجه العملاء بشكل سريع وفعال
- توفير تقارير دورية عن المحادثات والتفاعل مع العملاء للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

مطلوب موظف شغل واتس للعمل بالطائف بالجزائر - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر