وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبر Peak Solutions عن فرص عمل جديدة بخصوص العمل.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة أم صلال.

نحتاج إلى أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة