التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
البسمة |
| العنوان : الدولة |
السعودية |
| العنوان : المدينة |
العيينة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
12810 ريال سعودي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء والضيوف بشكل محترف، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم، مهارات التنظيم والإدارة لمهام العمل المتعددة في نفس الوقت بشكل فعال، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج الإدارة المختلفة في العمل، التكيف مع ضغوط العمل والقدرة على تقديم الخدمة الممتازة تحت الضغط، الاحترافية في التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بسرعة ودقة، المعرفة بالإجراءات الأمنية الأساسية لضمان سلامة المكان والموظفين والعملاء، القدرة على العمل بشكل جماعي مع زملاء العمل لتحقيق أهداف الفريق، الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على ملاحظة التغيرات في محيط العمل والتفاعل معها بسرعة، القدرة على المحافظة على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وتحقيق أعلى مستوى من الرضا للزوار والعملاء
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم بشكل مهني إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة بطريقة سلسة وفعالة، تنظيم مواعيد الاجتماعات وتنسيق الجداول الزمنية للمديرين والموظفين، تقديم معلومات دقيقة للزوار حول الخدمات المتاحة في المنشأة بطريقة احترافية، مساعدة الزوار في ملء استمارات أو وثائق المطلوبة بشكل دقيق، متابعة الأنشطة اليومية داخل المنشأة للتأكد من سير العمل بشكل سليم، التعاون مع الإدارات الأخرى في تنفيذ المهام المطلوبة وتحقيق أهداف المنشأة، مراقبة وتحليل المواقف الطارئة والتصرف بسرعة وفعالية في الحالات الحرجة، الحفاظ على التنسيق بين الأقسام المختلفة لتوفير بيئة عمل سلسة، التأكد من اتباع سياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع الزوار والعملاء
تعبئة نموذج التقديم