التقديم على وظيفة : مطلوب موظف في شركة المواصلات العامة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في شركة المواصلات العامة |
| اسم المعلن |
NewFront Ventures |
| العنوان : الدولة |
الاردن |
| العنوان : المدينة |
اربد |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
560 دينار أردني |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الجمهور بكفاءة عالية وتقديم الدعم المعلوماتي بطريقة محترفة، مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات الركاب وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد، معرفة بأنظمة النقل والمواصلات العامة وكيفية تطبيقها بشكل صحيح، القدرة على العمل تحت الضغط أثناء أوقات الذروة وتقديم حلول سريعة وفعالة، فهم سياسات وإجراءات الأمن والسلامة المتعلقة بالنقل العام وضمان الالتزام بها، القدرة على التواصل بوضوح مع الركاب عبر الوسائل المختلفة، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل سريع وفعال، معرفة جيدة بالطرق والمناطق التي تغطيها خدمات النقل العام والقدرة على الإرشاد بشكل دقيق، الالتزام بالمعايير البيئية والاجتماعية الخاصة بشركات النقل لضمان تقديم خدمة مستدامة، القدرة على الحفاظ على مظهر احترافي ولباقة في التعامل مع الركاب والزملاء في العمل.
المهام:
إرشاد الركاب ومساعدتهم في الوصول إلى محطات النقل والمواصلات العامة، مراقبة حالة المركبات والتأكد من أن جميع وسائل النقل تعمل بكفاءة وفي حالة جيدة، التعامل مع شكاوى الركاب بشكل سريع وفعال وتقديم الحلول المناسبة، تقديم معلومات دقيقة للركاب حول جداول الرحلات والتغيرات المحتملة في المواعيد، مراقبة حركة المرور وتنسيق الخدمات لتفادي أي تأخير أو ازدحام، التأكد من توفير بيئة آمنة للركاب من خلال تطبيق سياسات وإجراءات السلامة، تنسيق وتنظيم جدول المواعيد للمركبات لضمان التوقيت المناسب لكل رحلة، تقديم الدعم الفني والإداري للفرق الأخرى في عمليات النقل والمواصلات، الإشراف على توفير المستلزمات اللازمة لعمليات النقل وضمان الجودة، إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمات النقل والمواصلات العامة ومراجعتها مع الإدارة.
تعبئة نموذج التقديم